INTERVIEW

R・Oさん

社員の明るく前向きな人柄に惹かれて入社。
大切にしたいことは「人の気持ち」を考えること。

R・O

2018年入社　事務(受注管理)

入社を決めた理由はなんでしたか？

就職活動をしている中で、高校時代の制服がカンコーだったことに気付き東京菅公に興味を持ちました。
とても懐かしい気持ちになり、ご縁を感じたことを覚えています。

面接官であった社長の雰囲気もとても柔らかく、安心出来る環境の中で仕事が出来そうだと思い入社を決めました。

現在の仕事内容を教えてください

販売店から届く注文書を元に、出荷の手配をしています。
在庫がなくすぐに出荷できない商品は、納期の連絡や調整も行います。
ミスを防ぐために、マニュアルを作成したり、注文書にマーカーを引いて確認したりと工夫しています。

また、電話対応も主な業務の1つです。商品の仕様や在庫状況についてお店からのお問い合わせに答えたり、他部署へのお電話は担当者に繋いだりしています。

私が行っている仕事のセクションでは、PCと向き合っている時間が多く、何に困っているのか、どこで止まっているのかが見えにくいこともあります

だからこそ、そのような姿に気付くことが出来るように目を配り、
みんなで協力しながら仕事を進めていけるように意識したいと思っています。

心に残った経験

入社して1年目の頃に、商品を取り違えて手配してしまったことがあります。
工場を始め沢山の方にご尽力頂き、なんとか着用日に間に合わせることが出来ましたが、この時に自分の受注を元に手配が進んでいくことを痛感し、その役割の重要性をとても実感した経験でした。初年度で余裕がなく、自分で調べたことも穴だらけ、その状態で上司に相談しまった私。
それでも冷静に、落ち着いて対処出来るよう、対応策を未来志向で一緒に考えて下さいました。すごくほっとしたことを覚えています。

困っているときは相談出来る環境がある。その環境を信じて自分で課題だと思っていることを思い切って発信する力も大切だと感じました。

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